红瓜子早课堂第383期：商务礼仪的基本理念-尊重为本

浏览次数：671        发布时间：2018-01-26 10:04:32

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《红瓜子-早课堂》

▲早课堂学习内容

商务礼仪与公共关系——金正昆

二、商务礼仪的基本理念-尊重为本

1. 掌心向上表示谦恭尊敬，掌心向下便是训斥；

2. 前提：了解交往对象，最低要求了解其不喜欢什么；

*不在女性面前夸奖其他女性；

3. 第一层面-出发点：自尊，通过言谈举止服饰、待人接物等方面体现。

① 女性佩戴首饰：符合身份，以少为佳；

② 两类不适宜佩戴的首饰：展示财力、在社交场合才佩戴的珠宝首饰和展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）

③ 佩戴原则：同质同色。

4. 女性在商务交往场合应着裙装，应注意“五不准”：

① 黑色皮裙不穿，尤其在对外商务交往中；

② 正是高级场合不光腿；

③ 残破的袜子不穿（随身带一备用袜）；

④ 鞋袜不配套，不能穿随便鞋，穿双包鞋（前不露脚趾后不露脚跟）；

⑤ 裙袜之间无空白，否则被称为“三节腿”。

5. 高级场合：男性看表，女性看包。

6. 普通商务场合：男性看腰，女性看头（发式：不染发、不长于肩部，可盘发，束发不太正式且有年龄限制）

7. 第二层面-尊重他人的三个注意事项：

◆ 对交往对象准确定位：外事交往中：外并礼物都有包装，包装价值占整个礼品总价值的三分之一，礼品值200元，包装则应为100元；当面打开，略加端祥并称赞，不看则对对方失敬；

◆ 就餐不能犯3个错误：不能当众修饰或整理服饰；敬酒不劝酒，请菜不挟菜；进餐不能发出声音。当然，国内商务交往中有一定差别。

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下面是学习见证

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