瓜瓜早课堂(224)-该说实话时候就说实话
浏览次数:831 发布时间:2017-06-08 09:17:35
今天,是红瓜子早课堂学习的第224天。红瓜子早课堂是红瓜子传媒学习小分队组织的知识吸纳与分享活动,每周一至周五的早上7点40分,我们进行一个小时的学习、分享、交流、总结活动。你与别人能拉开差距,就来源于每日一小时的努力。
终端销售金口才(3)-胡天墨
金口才的三种境界:
第一种境界:只说自己想说的
第二种境界:用心说
第三种境界:热心说
不要跟客户展示太强的技巧:
①你的套路越强,客户防范心越强;
②最高的套路是让客户感觉不到你的套路;
③客户最怕最棒的销售员;
客户面前示弱可能更容易取得客户信任,不要怕客户看轻你(销售的角色)!
展示你对产品、行业的专业性、弱化销售能力;
客户一边看产品、一边看人!
你自己是否很喜欢自己产品和品牌;
客户还处在挑选产品的阶段时,不要刻意推荐某一款;
该说实话的时候要说实话,不要随意否定客户的观点或判断;
当客户对我们表示关心时,大方说出真实的感受,同时要对对方表示关心;
丢单时,可能不是品牌的问题、价格的问题、产品的问题,很可能是对自己服务态度的问题;
把自己不好的一面(内心话)展示给对方,表示对对方非常信任;
同样是看电视剧,我们要看什么?钱小样《我的青春谁做主》!
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