瓜瓜早课堂(230)-先发制人的“架设轨道”
浏览次数:758 发布时间:2017-06-16 09:23:02
今天,是红瓜子早课堂学习的第230天。红瓜子早课堂是红瓜子传媒学习小分队组织的知识积累与分享活动,每周一至周五的早上7点40分,我们进行一个小时的学习、分享、交流、总结活动。你与别人能拉开差距,就来源于每日一小时的努力。
终端销售金口才(10)-胡天墨
垫子技巧,遵循的基本语言套路: ①暖场:跟目标客户没话找话,在交谈中拉近彼此的心理距离;
②寻找共性:从生活经历或爱好中寻找双方的共同点;
③架设轨道:事先设定好顾客进店的目的、自己想要达到的目标,然后对目标进行定位,再思考达到这一目标需要采取哪些手段、哪些方法,进入对顾客的诱导;
销售口才法宝四——异议与制约
①语言套路:酝酿氛围+制约询问+异议处理+顺势促单;
②制约的形容,一句话概括就是:“将对方的思想扼杀在摇篮之中”;
③制约技巧的关键就是:预测、先发制人、优势地位;
制约策略的运用:
①预测结果,询问直陈:就是提前预测可能的结果、情况,直接把它说出来;
②切割主题,分层化解:将每一层谈话内容展开、化解;
③确立标准,规范行为:顾客确立一个标准后,顾客就会拿这个标准去寻找它的产品;
销售口才提升的途径:三到:知到、做到、悟到;
①积攒知识与经验(知到):不断地积攒和丰富知识和经验;
②训练与实战(做到):不断地进行训练和实战演练;
③总结与提升(悟到):不断总结,形成自身的知识学习能力,实现能力提升和感悟提升;
顾客要的不是最低价,而是要给他一个拿的是最低价的理由!
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